Hoe kunnen we je helpen?

Kleinverbruik aansluitingen kunnen zowel via het dashboard als via de API worden toegevoegd. De EDSN vereist een schriftelijk akkoord per toegevoegde aansluiting. Meterbeheer heeft hiervoor de digitale machtiging ontwikkeld. Deze machtiging wordt gegenereerd voor alle meters die worden toegevoegd, zowel via het dashboard als via de API. 

Beschikt een eigenaar of een gebruiker over meerdere aansluitingen die allemaal op dezelfde contractnaam staan? Dan wordt er één machtiging gegeneerd die hoeft te worden ondertekend. De betreffende aansluitingen vallen onder deze machtiging. 

De Digitale machtiging van Meterbeheer wordt volledig geautomatiseerd gegenereerd en verzonden naar de eigenaren van de aansluiting. Nieuwe aansluitingen worden toegevoegd via een Excel template. Indien er in het template meerdere aansluitingen van één eigenaar zijn opgenomen hoeft de eigenaar slechts één machtiging digitaal te ondertekenen.

 Na ondertekening (via Zoho Sign) wordt de machtiging automatisch verwerkt. De eigenaar van de aansluiting en de gebruiker van Meterbeheer ontvangen een kopie van de machtiging per e-mail.

EDSN (kleinverbruik) aansluitigen kunnen worden toegevoegd via de API of via het dashboard. Via het dashboard wordt er gebruikt gemaakt van een Excel template.

In het Excel template kunnen bulk aansluitingen (gas of elektra) van meerdere eigenaren tegelijkertijd worden verwerkt. Per aansluitingen dienen de volgende gegevens te worden ingevuld:

– Kolom A: Naam organisatie of bewoner (De ondertekenaar van het energiecontract).
– Kolom B: Adres organisatie of bewoner.
– Kolom C: Postcode organisatie of bewoner.
– Kolom D: Plaatsnaam organisatie of bewoner.
– Kolom E: Naam ondertekend persoon (volledige naam van de tekenbevoegde).
– Kolom F: E-mailadres ondertekend persoon (e-mailadres van de tekenbevoegde).
– Kolom G: Interne naam feed (voor eigen gebruik).
– Kolom H: Postcode aansluiting (postcode van de aansluiting waarvan je de meetgegevens wilt ophalen).
– Kolom I: Huisnummer aansluiting (huisnummer van de aansluiting waarvan je de meetgegevens wilt ophalen).
– Kolom J: EAN-code meter.
– Kolom K: Soort meter (elektriciteit of gas; vul een E in voor elektriciteit en een G voor gas).
– Kolom L: Einddatum machtiging (optioneel). Indien er geen einddatum wordt ingevoerd is de machtiging geldig voor een periode van 10 jaar.

Met Organisatie of bewoner wordt de organisatie of de particulier bedoeld die een energiecontract is aangegaan voor de aansluiting waarvan de meetdata wordt opgevraagd.

 

Indien er geen speficieke einddatum voor een machtiging van een EDSN meter wordt ingevuld is de machtiging geldig voor een periode van 10 jaar. 

Zodra een machtiging is verlopen wordt er geen meetdata meer opgehaald bij de EDSN. 

Na ondertekenen wordt de machtiging verwerkt en begint Meterbeheer met het ophalen van de meetdata. De meetdata is de volgende dag beschikbaar.

 Zowel de eigenaar van de aansluiting als de gebruiker van Meterbeheer ontvangt per e-mail een kopie van de machtiging.

Elektra

• 1.8.0 – Levering (verbruik in kWh per 15 minuten).
• 2.8.0 – Teruglevering (opbrengst in kWh per 15 minuten).

Gas

• 1.8.0 – Levering (verbruik in kWh per 15 minuten).

Na ondertekenen wordt de machtiging verwerkt en begint Meterbeheer met het ophalen van de meetdata. De meetdata is de volgende dag beschikbaar.

 Zowel de eigenaar van de aansluiting als de gebruiker van Meterbeheer ontvangt per e-mail een kopie van de machtiging.

Vanuit de netbeheerders wordt de volgende historische data beschikbaar gesteld van de dag van aanmelding van de meter:

•  10 dagen kwartierverbruikdata (elektra) of uurverbruikdata (gas).
• 40 dagen dagverbruik data.
• 13 maanden maandverbruikdata.

De historische dagverbruik- en maandverbruikdata wordt in de JSON feeds over de kwartier- of uurintervallen verrekend zodat de opbouw van een datafeed altijd in gelijke intervallen beschikbaar blijft.<

Voorbeeld

Het historisch dagverbruik is 30 kWh. De JSON feed toont in dit geval een elektraverbruik van 30 / 96 = 0,3125 kWh per kwartier voor alle kwartierintervallen van deze dag.

Een maandverbruik januari van bijvoorbeeld 450 kWh wordt getoond als 450 kWh / 31 dagen / 96 =  0,152 kWh per interval. Deze intervalwaarde wordt aangeboden voor elke interval van de maand januari.

Indien een EDSN aansluiting geen meetdata ontvangt geeft de EDSN een storingscode. De code wordt getoond in het dashboard van Meterbeheer. Indien het API+ abonnement is geactiveerd wordt de storingscode ook weergegeven in de JSON-URL bij het betreffende data-interval.

Foutcodes vanuit de EDSN	Omschrijving	Actie door	Toelichting
006	De EAN-aansluiting is onbekend.	Klant	De juiste combinatie EAN,  postcode & huisnummer dient te worden ingevoerd.
007	Geen slimme meter op de EAN-aansluiting aanwezig.	Eigenaar aansluiting	Slimme meter aanvragen bij de netbeheerder.
008	De verzoekende partij is niet geautoriseerd.	Klant	Het mandaat voor dit EAN met de juiste datum toevoegen.
009	Geen meetdata beschikbaar. De Slimme meter zit in de deployment fase.	Eigenaar aansluiting / netbeheerder	De slimme meter diente worden geactiveerd door de netbeheerder.
010	De datum voor de gevraagde data ligt in de toekomst.	Klant	De datum van de aanvraag aanpassen.
011	De datum van de gevraagde data is te oud. Meterstanden niet meer beschikbaar.	Klant	De datum van de aanvraag aanpassen.
012	Gevraagde meetdata niet beschikbaar, meter tijdelijk in storing	Netbeheerder	De netbeheerder dient de storing te verhelpen.
013	Dit specifieke verzoek kan niet worden uitgevoerd door de meter.	Klant	Instructies aanpassen.
014	Gevraagd meetdata niet beschikbaar: storing is bekend en in behandeling.	Netbeheerder	De netbeheerder dient de storing te verhelpen.
038	De slimme meter staat administratief uit.	Eigenaar aansluiting	De eigenaar van de aansluiting dient akkoord te geven bij de netbeheerder om de meetdata op afstand uit te lezen.
039	Er hangt een technisch niet op afstand uitleesbare slimme meter	Eigenaar aansluiting	De slimme meter dient te worden vervangen.
040	De aanvragende partij is niet (meer) gemandateerd omdat de autorisatie is beëindigd n.a.v. een wijziging van contractant op de aansluiting.	Klant	Er is een nieuwe contractpartij waardoor de meter dient worden verwijderd en opnieuw dient te worden aangemeld.
041	Gevraagde meetdata niet beschikbaar: grootschalige storing.	Netbeheerder	Netbeheerder dient de storing te verhelpen.